千到查用户服务协议

生效日期：2026年4月14日　更新日期：2026年4月14日
运营者：山东雷奥信息科技有限公司（下称「我们」）
产品名称：千到查（下称「本软件」或「本产品」）

一、协议的接受与修订

1.1 欢迎使用千到查。请您在注册、登录或使用本产品前，仔细阅读本《用户服务协议》（下称「本协议」）全文，特别是以加粗或下划线等方式提示您注意的条款。若您不同意本协议，请立即停止使用本产品。

1.2 您通过网络页面点击确认、实际使用本产品或我们认可的其他方式确认本协议，即表示您与我们已达成协议并自愿接受本协议全部内容。

1.3 我们有权根据法律法规变化及业务运营需要修订本协议。修订后，我们将在本产品内或官网以适当方式公示。若您继续使用本产品，即视为接受修订后的协议；若您不同意，请停止使用。

1.4 本协议与《隐私政策》共同构成您使用本产品的完整约定。《隐私政策》对个人信息处理规则作出专门说明，请您一并阅读。

2.1 本产品面向汽车后市场等场景，提供包括但不限于配件信息检索、电子目录浏览、清单与协作相关功能、车架号相关工具、账号与会员服务以及我们不时推出的其他功能（以实际提供为准）。

2.2 部分功能可能需注册账号、开通会员或满足我们公示的条件后方可使用。我们有权根据合规要求、技术条件或业务策略调整、中止或终止部分功能，并将尽力通过合理方式提示。

2.3 本产品中的数据与资料来源于合作方、公开渠道或用户输入，仅供您在合法业务范围内参考。您应结合实车、实物与专业判断进行核验，我们不对因依赖该等信息而产生的商业决策结果作保证。

3.1 您应使用真实、准确、合法的信息注册账号，并及时更新。若您提供的信息违法、不实或侵害他人权益，我们有权拒绝、限制或终止向您提供服务。

3.2 您的账号仅限本人使用，您对账号下的行为负责。请妥善保管登录凭证，勿向他人泄露。如发现未经授权使用，请立即联系我们。

3.3 本产品可能提供手机号码一键登录、微信授权登录、Apple 登录等方式，具体以客户端展示为准。您理解第三方登录渠道受其服务条款与隐私政策约束。

您承诺在使用本产品时遵守中华人民共和国法律法规及公序良俗，不得从事以下行为：

我们有权依法律法规及本协议采取警示、限制功能、暂停或终止服务、封禁账号等措施，并保留追究法律责任的权利。

5.1 若本产品提供会员、增值服务等付费内容，价格、权益与期限以购买页面及订单确认为准。

5.2 您通过应用内购买、微信支付等渠道完成支付的，还须遵守相应平台（如苹果公司、微信支付的规则）。除非法律另有规定或我们另行说明，已消耗的虚拟权益或已开通且不符合法定退款情形的服务，可能无法退款。

5.3 如需发票或其他财务凭证，请通过本协议载明的联系方式与我们沟通办理。

6.1 本产品中的软件、界面设计、文字、图形、商标等（除第三方授权或用户依法享有权利的内容外）相关知识产权归我们或权利人所有。

6.2 未经我们书面许可，您不得复制、传播、展示、镜像、上传、下载本产品的上述内容用于商业目的，法律另有规定的除外。

7.1 本产品按「现状」和「现有」基础提供。在适用法律允许的最大范围内，我们对因不可抗力、网络故障、设备故障、第三方服务中断、维护升级等导致的服务中断或数据丢失不承担责任，但我们将尽力减少影响。

7.2 因您违反本协议或法律法规导致的任何索赔、损失或处罚，您应自行承担；给我们或第三方造成损失的，您应予赔偿。

7.3 本协议中的责任限制不因您证明我们存在故意或重大过失而当然排除适用法律规定的强制性责任。

8.1 您可随时停止使用本产品并依《隐私政策》申请注销账号（以我们提供的途径为准）。

8.2 我们有权在通知您后（法律法规要求立即终止的除外）终止向您提供服务，包括但不限于您严重违约、账号长期未使用或我们停止运营本产品等情形。

9.1 本协议的订立、效力、解释与履行适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法规则）。

9.2 因本协议引起的争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方可向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

运营者名称：山东雷奥信息科技有限公司

产品名称：千到查

与本协议相关的咨询、投诉，请通过上述邮箱联系我们，我们将在合理期限内予以答复。